SERVICE SYSTEM

两条业务路径,
一套清晰的服务体系。

我们将To B外贸增长与To C品牌出海严格分开。每条路径均从战略诊断开始,进入具体建设与执行,并通过持续运营、复盘与优化推动长期增长。

先看To B服务体系 再看To C服务体系
01

TO B · EXPORT GROWTH

To B 外贸增长服务体系

从诊断与方案,到具体执行,再到持续增长与海外本土化。

诊断与咨询 → 制定全案方案 → 具体搭建与执行 → 数据复盘与优化 → 海外本土化深度合作。我们不是只做一个网站,而是先把外贸体系想清楚,再把体系做出来,最后持续放大增长。

01

诊断、咨询与全案方案

先把企业外贸体系想清楚、梳理清楚。

具体工作

  • 诊断企业现状
  • 分析产品、市场和竞争对手
  • 梳理企业是谁、目标客户是谁、如何触达和转化
  • 判断核心问题
  • 明确优先级和正确执行顺序

主要交付成果

  • 外贸诊断报告
  • 市场及竞品分析
  • 目标客户画像
  • 渠道策略
  • 独立站及内容建议
  • 客户搜索方案
  • 触达与转化方案
  • 阶段性执行路线图

客户获得的价值

帮助企业减少试错,避免盲目建站、盲目发邮件和盲目做社媒。诊断、梳理和出方案本身就是我们的专业服务和核心价值。

02

具体建设与执行

把前期方案真正搭建并执行出来。

具体工作

  • 建设To B独立站
  • 布局GEO与SEO
  • 搭建海外社媒
  • 搜索和筛选目标客户
  • 优化邮件链路
  • 设计展会获客流程
  • 建立CRM
  • 部署Codex与AI工作流
  • 优化外贸团队

主要交付成果

  • 独立站
  • GEO/SEO内容
  • 海外社媒体系
  • 精准客户名单
  • 开发邮件体系
  • 展会工作流
  • CRM客户库
  • AI工作流
  • 销售执行规范

客户获得的价值

从一份外贸方案,变成一套真正可以运行、获客、承接客户并推动成交的外贸业务体系。

03

持续运营、复盘与深度合作

持续优化结果,进一步实现海外本土化。

具体工作

  • 复盘网站流量、邮件回复、社媒数据、询盘和成交
  • 优化内容、名单、触达和销售流程
  • 管理海外销售团队
  • 协助设立海外子公司
  • 招聘本土销售
  • 对接渠道、展会、海外仓及当地资源

主要交付成果

  • 月度数据报告
  • 持续优化方案
  • 获客和转化执行
  • 本土销售团队
  • 海外公司及业务架构
  • 长期市场增长方案

客户获得的价值

持续提升获客和成交能力,并帮助企业真正进入海外市场,形成长期、稳定、可扩大的海外业务。

02

TO C · BRAND GLOBALIZATION

To C 品牌出海服务体系

从战略判断、落地执行到持续增长的一体化服务框架。

先确定市场、品牌与产品方向,再完成网站、内容和渠道建设,最后以数据持续优化转化与复购。所有策略以企业真实资料、合规状态和可交付能力为基础;先确认方向,再进入执行;先完成数据配置,再评估增长结果。

01

战略诊断与全案方案

把企业现有资源转化为清晰、可信、可执行的海外品牌增长方案。

具体工作

  • 基础诊断与市场机会:梳理产品、供应链、工艺、证书、价格、现货、物流、售后、预算、团队和渠道,并研究市场、趋势、渠道、披露和商业模式
  • 竞品、品牌与消费者:拆解头部品牌,确定定位、中英文表达、差异化、禁用表达、人群、场景、顾虑与客户旅程
  • 产品结构与价格:规划主力、辅助、差异化产品及入门、核心、定制价格体系
  • 品牌视觉与内容:统一品牌色、字体、页面、摄影、真实佩戴、包装、证书与质检素材
  • 独立站、成交与CRM:规划商城、定制、教育、信任、咨询、支付、物流、售后、弃购和复购路径
  • 社媒、AI内容与网红:确定主阵地与辅助平台,设计AI短视频、人工重点Campaign及规模化达人流程
  • GEO/SEO、广告与蓝图:规划搜索主题、广告与落地页,统一预算、阶段、责任与验收

主要交付成果

  • 资料清单、现状诊断、能力表、市场机会与风险报告、商业模式选择
  • 竞品拆解、品牌定位、中英文话术、消费者画像和旅程
  • 产品结构与价格表
  • 视觉Moodboard、素材规范、拍摄清单与内容栏目
  • 网站架构、成交路径、CRM字段与销售/售后流程
  • 社媒矩阵、AI测试表、达人画像名单和ROI工作流
  • 关键词机会、内容计划、广告落地页、全案方案、预算排期、职责与验收清单

客户获得的价值

明确品牌是谁、服务谁、卖什么、为什么值得购买,以及以什么顺序进入目标市场,避免资料和方向不清时盲目建站或投放。

02

具体执行与系统搭建

把确认后的方案转化为可上线、可运营、可追踪的品牌资产和获客系统。

具体工作

  • 完成品牌视觉应用、产品拍摄、页面视觉和内容素材
  • 完成独立站页面、产品上传、合规披露、定制咨询、支付、物流、售后、CRM、弃购召回、纪念日营销与推荐奖励
  • 搭建社媒账号,持续制作教育、产品、场景、信任、真实体验与AI短视频,执行达人筛选、谈判、寄样、审核、发布和追踪
  • 上线教育、产品与主题页面,配置GEO/SEO、Google搜索、Shopping、再营销和转化追踪

主要交付成果

  • 视觉应用文件、定稿Moodboard、拍摄与素材包、页面视觉文件
  • 可运营独立站、产品上架文件、CRM字段、自动化流程、咨询报价与订单跟进表
  • 账号、内容日历、图片视频、达人触达寄样表、Campaign Brief、优惠码与Affiliate记录
  • 内容上线清单、关键词排名、广告与追踪配置、广告素材与落地页

客户获得的价值

形成一致的品牌形象、完整的成交和客户管理基础,以及自然流量、付费流量和第三方信任协同的增长系统。

03

运营复盘与持续增长

用统一数据识别有效产品、人群、内容和渠道,持续提高转化、复购和增长效率。

具体工作

  • 统一数据看板:跟踪内容播放、互动、点击、加购、咨询、订单;网红触达、寄样、发布、成本、ROI;网站来源、转化、客单价、广告与渠道指标
  • 转化、复购与推荐:分析产品页、购物车、咨询、报价、订单、弃购与售后,规划交叉销售、周年纪念、产品升级、推荐奖励与品牌大使
  • 持续优化与规模化:依据数据调整产品、价格、内容、网红、页面、广告、人群和市场,逐步扩展Affiliate、本土顾问、现货、快闪及渠道合作

主要交付成果

  • 统一数据看板、周报、月度经营复盘与指标口径
  • 转化分析、CRM跟进、复购与推荐分析、销售流程优化
  • 产品与价格优化、社媒和网红ROI、广告复盘及下一阶段行动计划

客户获得的价值

减少主观判断和试错成本,提高高客单成交率、客户终身价值与转介绍,建立可复制、可扩展的本土化增长能力。

先确认属于To B还是To C,再确定正确的服务路径。

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